Une équipe à votre service
Ils vous accompagnent pour installer, démarrer l’utilisation du logiciel et vous assister dans toutes vos questions d’utilisation.
Nos clients ont accès à un espace dédié :
- suivi des questions en cours avec le support technique
- des documentations logiciels et fiches techniques
- une foire aux questions
- les liens de téléchargement
Des événements spécifiques
Ateliers clients
Participez aux ateliers mensuels animés par notre équipe de formateurs ! Réservés uniquement aux clients ayant le contrat SOC, ils permettent de découvrir des nouveautés, astuces et nouvelles manières de travailler avec nos logiciels.
Quelques thèmes abordés lors de ces ateliers :
- Maîtrisez les outils du CCTP
- Maîtrisez l’import Word
- Utilisez les bibliothèques dans votre projet
Vos logiciels toujours à jour
- Vous recevez les nouvelles versions des logiciels dès leur disponibilité sans surcoût et sans en faire la demande.
- Vos logiciels sont automatiquement corrigés par nos installations automatiques. de correctifs et petites améliorations.
- Vous pouvez ainsi travailler en permanence sur la dernière version des logiciels
L'accompagnement télétravail{tag}>
Les clients SOC ont profité de licences gratuites ou en prêt pour les soutenir pendant les crises successives du COVID-19. Ainsi nous avons mis en place 250 accès « télétravail » pour nos clients.
Des remises sur vos formations
Parce qu’il est important de rendre la formation accessible, nous offrons 10 % de remise sur nos formations présentielles à l’ensemble de nos clients sous contrat. SOC Informatique est organisme de formation agréé et vous forme à :
- DeviSOC
- JustBIM et le chiffrage BIM
- Allplan