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Notre équipe est à votre disposition

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Une équipe à votre service

Ils vous accompagnent pour installer, démarrer l’utilisation du logiciel et vous assister dans toutes vos questions d’utilisation.

Nos clients ont accès à un espace dédié :

  • suivi des questions en cours avec le support technique
  • des documentations logiciels et fiches techniques 
  • une foire aux questions 
  • les liens de téléchargement
SAV logiciels du bâtiment par SOC Informatique
Des événements spécifiques

Coaching groupé réservé aux clients

Participez aux coachings groupés mensuels animés par notre équipe de formateurs ! Réservés uniquement aux clients ayant le contrat SOC, ils permettent de découvrir des nouveautés, astuces et nouvelles manières de travailler avec nos logiciels.

Quelques thèmes abordés lors de ces ateliers :

  • Maîtrisez les outils du CCTP
  • Maîtrisez l’import Word
  • Utilisez les bibliothèques dans votre projet
Ateliers clients pour les métiers du bâtiment

Vos logiciels toujours à jour

  • Vous recevez les nouvelles versions des logiciels dès leur disponibilité sans surcoût et sans en faire la demande.
  • Vos logiciels sont automatiquement corrigés par nos installations automatiques. de correctifs et petites améliorations.
  • Vous pouvez ainsi travailler en permanence sur la dernière version des logiciels
Mise à jour logiciels SOC Informatique
L'accompagnement télétravail

Les clients SOC ont profité de licences gratuites ou en prêt pour les soutenir pendant les crises successives du COVID-19. Ainsi nous avons mis en place 250 accès « télétravail » pour nos clients.

Des remises sur vos formations

Parce qu’il est important de rendre la formation accessible, nous offrons 10 % de remise sur nos formations présentielles à l’ensemble de nos clients sous contrat. SOC Informatique est organisme de formation agréé et vous forme à :

  • DeviSOC
  • JustBIM et le chiffrage BIM
  • Allplan

Offre spéciale

Logiciel de métrés pour les "Créateurs d'entreprise"