Nous vous remercions d'utiliser JustBIM !
N’oubliez pas qu’au-delà du logiciel, vous avez accès à un certain nombre de supports et d’outils complémentaires qui vous accompagnent dans l’utilisation de votre logiciel.
Quelques astuces d'utilisation
Vous utilisez JustBIM et souhaitez découvrir des astuces d’utilisation du logiciel ? Nous ajoutons régulièrement des vidéos sur notre chaîne Youtube. N’hésitez pas y jeter un oeil : Chaîne Youtube de SOC.
Le support client
Notre accompagnement ne s’arrête pas à la mise en place du logiciel. Notre équipe vous accompagne dans l’utilisation de votre logiciel : aide au démarrage, réponse à vos questions d’utilisation, mise à disposition de guides d’utilisation, etc.
Plusieurs solutions pour les contacter :
- En créant un ticket hotline
- Par téléphone : +33 3 88 77 51 76
- En démarrant la téléassistance
Une aide disponible 24h/24
Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de travailler en parfaite autonomie 24h/24. Vous trouverez ainsi de nombreuses explications d’utilisation sur nos plateformes d’aide en ligne, accessibles facilement et gratuitement.
L’aide en ligne
La documentation détaillée de DeviSOC vous accompagne étape par étape et s’adapte à votre licence (Estimation, Analyse, Maîtrise d’œuvre ou Contractant Général). Les informations sont régulièrement mises à jour, pensez à glisser cette page dans vos favoris !
La F.A.Q
Les réponses aux questions les plus fréquemment posées sont sur notre F.A.Q ! Pour faciliter son utilisation, les questions sont regroupées par catégorie : installation et compatibilité, personnalisation, présentation des documents, gestion de la TVA, etc.
Besoin d'une formation ?
SOC Informatique est organisme de formation agréé. Nous vous proposons des formations sur-mesure pour maîtriser nos logiciels, dont JustBIM.
Maîtrisez les fondamentaux du chiffrage BIM grâce à nos différentes parcours de formation. Familiarisez-vous avec les échanges de données réalisés entre l’architecte et l’économiste.
- initiation aux concepts du BIM 5D
- estimation des coûts en OpenBIM
- automatisation de la qualification des objets de la maquette avec des ouvrages
Que vous travailliez sur un outil de CAO ou non, nos formations BIM s’adaptent à vos besoins.
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Nos autres logiciels
JustBIM n'est pas l'unique logiciel de SOC Informatique ! Nous disposons d’une gamme complète de logiciels pour les métiers du bâtiment.
