Nous vous remercions d'utiliser DeviSOC !
Ateliers utilisateurs, support client, actualité du logiciel… Restez informés de l’actualité DeviSOC.
Nos ateliers DeviSOC
Réservés à nos clients sous contrat, les ateliers sont animés par notre équipe Formation et vous permettent de vous familiariser avec les fonctionnalités de DeviSOC. D’une durée d’une heure, l’atelier se décompose en :
- présentation générale de la fonctionnalité
- réponse en direct à vos questions
Ils ont lieu chaque premier jeudi du mois.
Notre prochain atelier :
- Jeudi 4 novembre : Préparez vos documents de consultation
Comment y participer ?
Il vous suffit de vous inscrire via le lien d’inscription que nous envoyons tous les mois par email à l’ensemble de nos clients ayant souscris au contrat SOC. Vous n’avez rien reçu ? Contactez-nous pour que l’on vérifie si votre adresse email est bien renseignée dans votre fiche client.
Les nouveautés DeviSOC 5.39
Comme chaque année, votre logiciel de métrés, pièces écrites et maîtrise d’œuvre se modernise et s’enrichit ! Depuis le mois de juillet dernier, DeviSOC 5.39 vous propose un large panel de nouveautés, allant de l’amélioration de l’ergonomie du logiciel à l’ajout de nouvelles fonctionnalités : gestion et affectation des localisations, nouveaux documents, support de la signature électronique…
Zoom sur les nouveautés du 28/09/2021
L’installation d’un patch vous est proposé à l’ouverture du logiciel. Parmi les nouveautés, vous retrouverez :
- l’amélioration des exports Excel du Récapitulatif TCE, Récapitulatif TCE localisé et Récapitulatif des ouvrages par localisation : l’export Excel de ces documents respecte le thème et la mise en page paramétrés sur DeviSOC.
- la gestion des graphes par bâtiment et par zone du TCE localisé : ajout du diagramme de droite illustrant la répartition des montants par zone et par bâtiment.
- la gestion de l’import/export des configurations des styles “Données lots” et “Recap TCE” : possibilité de créer des vues personnalisées et de les partager avec ses collaborateurs.
Retrouvez la liste globale des nouveautés et corrections de cette version en démarrant DeviSOC.
Le support client
Notre accompagnement ne s’arrête pas à la mise en place du logiciel. Notre équipe vous accompagne dans l’utilisation de votre logiciel : aide au démarrage, réponse à vos questions d’utilisation, mise à disposition de guides d’utilisation, etc.
Plusieurs solutions pour les contacter :
- En créant un ticket hotline
- Par téléphone : +33 3 88 77 51 76
- En démarrant la téléassistance
Une aide disponible 24h/24
Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de travailler en parfaite autonomie 24h/24. Vous trouverez ainsi de nombreuses explications d’utilisation sur nos plateformes d’aide en ligne, accessibles facilement et gratuitement.
L’aide en ligne
La documentation détaillée de DeviSOC vous accompagne étape par étape et s’adapte à votre licence (Estimation, Analyse, Maîtrise d’œuvre ou Contractant Général). Les informations sont régulièrement mises à jour, pensez à glisser cette page dans vos favoris !
La F.A.Q
Les réponses aux questions les plus fréquemment posées sont sur notre F.A.Q ! Pour faciliter son utilisation, les questions sont regroupées par catégorie : installation et compatibilité, personnalisation, présentation des documents, gestion de la TVA, etc.
Les avantages du Contrat de services
Choisir le Contrat SOC, c’est opter pour la tranquillité ! Il vous permet de bénéficier de services complémentaires :
- Vos logiciels toujours à jour
- Un accès prioritaire au service technique et à la téléassistance
- 10 % de remise sur les formations
- Invitation à des événements VIP (ateliers utilisateurs, événements, etc.)
- Prêt gratuit de licence (modalités à voir avec votre commercial)
Plus d'infos sur le Contrat de services
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Nos autres logiciels
DeviSOC n'est pas l'unique solution de SOC Informatique ! Nous disposons d’une gamme complète de logiciels pour les métiers du bâtiment.
